从18年9月开始,陈燕一直是项目上的销售冠军。从18年8月份进入昆明盛唐城项
目一直到次年1月底撤场,陈燕个人累计销售车位218个,平均月销售36.3个,其中
两个月销售量都达到60个以上,最高的一个月售出65个,相当于一个月不休假每
天卖出2.17个车位,好几个月个人销量都占到了团队总销量的三分之一,而团队最
少的时候也有5个置业顾问。如此精干的销售能手,却是一个温柔如水的小姐姐。
曾经在盛唐城项目,有一位黄先生认购了一个车位,20天后再到我们的销售点购买,
这时发现他认购的车位被甲方的销售人员出售了,黄先生非常的气愤,交了认购金选定
的车位却在自己不知情的情况下被售出了,他感觉欺骗了立马情绪发生了巨大波动,
陈燕根据黄先生的情况立马推介了一个位置相对比较好,性价比高的车位,详细介绍车位的各方面优势,
给出停车及取车路线,带着客户不厌其烦在路线上走一遍又一遍,过程中服务到位,语言上尊重
客户同时与之前的车位进行对比,着重突出后者优势,最终获得客户认可,更换了车位。
我以为温柔只是一种温顺柔软的性格,是一种与生俱来的特质,
在见到这一期【榜样show】的主人翁陈燕后,
我才知道,温柔其实也是一种力量,
一种自行消化负面情绪、能够感染他人融化他人的力量,
温柔更是一种心态,一种以最大的善意理解对方的乐观心态。
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